Infelizmente, isso pode acontecer de vez em quando e não significa que a Symphonic tenha entregue o seu lançamento de forma incorreta. Ocasionalmente, artistas compartilham nomes semelhantes ou iguais, e os DSPs podem, às vezes, colocar automaticamente o conteúdo no perfil errado. Este artigo lista muitos dos principais DSPs e como corrigir a sua página de artista. Se você não encontrar um DSP listado, é possível que não possamos ajudar com problemas de mapeamento de artista.
Como corrigir o mapeamento de artista no Spotify
Para que seus lançamentos sejam vinculados ao perfil de artista correto no Spotify, siga estes passos:
1. Faça login no SymphonicMS e vá até Catálogo ► Artistas.
2. Selecione um artista e edite os detalhes.
3. Siga as instruções na seção Partner IDs para obter cada link de parceiro.
Obtenha sua URL de artista no Spotify
4. Cole o link apropriado ou selecione “Não estou no Spotify” se precisar que uma nova página de artista seja criada e clique em Verificar link de artista por parceiro. Isso valida que o nome do artista que temos corresponde ao nome que o parceiro possui. Avisaremos se não corresponder.
5. Verifique se a pré-visualização exibida é do seu artista. Mostraremos o nome do artista e seu lançamento mais recente para que você confirme se é o artista correto. Se tudo estiver certo, salve!
6. Se o(s) lançamento(s) já foi(foram) entregue(s) aos DSPs, vá até o lançamento em Catálogo ► Lançamentos. Clique no lançamento, selecione Editar lançamento e reenvie.
Usuários com acesso ao nível de equipe do artista podem sinalizar problemas com lançamentos futuros no Spotify for Artists antes de serem publicados.
Para reportar um problema no S4A:
- Vá para Música ► Em breve (Upcoming) no Spotify for Artists.
- Clique no menu de opções (...) ao lado do lançamento.
- Selecione Reportar lançamento incorreto (Report incorrect release).
- Isso abrirá o Formulário de Reubicación de Conteúdo (Content Relocation Form) com o URI do álbum já preenchido.
No formulário, pesquise outros lançamentos futuros pelo nome do álbum ou pelo URI (a pesquisa é limitada ao perfil do seu artista). - Preencha os campos obrigatórios e envie o formulário.
Você receberá uma confirmação por e-mail após o envio.
Como alternativa, você pode usar o formulário de contato ou reportar no Spotify for Artists para obter assistência imediata se o procedimento acima não resolver o problema. Clique aqui para mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no Spotify.
Como corrigir o mapeamento de artista no Apple Music
Para que seus lançamentos sejam vinculados ao perfil de artista correto no Apple Music, siga estes passos:
1. Faça login no SymphonicMS e vá até Catálogo ► Artistas.
2. Selecione um artista e edite os detalhes.
3. Siga as instruções na seção Partner IDs para obter cada link de parceiro.
Obtenha sua URL de artista no Apple Music
4. Cole o link apropriado ou selecione “Não estou no Apple Music” se precisar que uma nova página de artista seja criada e clique em Verificar link de artista por parceiro. Isso valida que o nome do artista que temos corresponde ao nome que o parceiro possui. Avisaremos se não corresponder.
5. Verifique se a pré-visualização exibida é do seu artista. Mostraremos o nome do artista e seu lançamento mais recente para que você confirme se é o artista correto. Se tudo estiver certo, salve!
6. Se o(s) lançamento(s) já foi(foram) entregue(s) aos DSPs, vá até o lançamento em Catálogo ► Lançamentos. Clique no lançamento, selecione Editar lançamento e reenvie.
Como alternativa, se o procedimento acima não resolver o problema ou você tiver um problema no Shazam, pode entrar em contato com a Apple via Apple Music for Artists.
Clique aqui para mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no Apple Music.
Como corrigir o mapeamento de artista no Audiomack
Para que os seus lançamentos sejam vinculados ao perfil de artista correto no Audiomack, siga estes passos:
1. Acesse o SymphonicMS e navegue até Catálogo ► Artistas.
2. Selecione um artista e edite os seus detalhes.
3. Siga as instruções na seção IDs de Parceiros para obter o link de cada parceiro.
Obtenha o URL do artista no Audiomack
4. Cole o link apropriado ou selecione "I'm not on Audiomack" se precisar criar uma nova página de artista, e clique em Verificar Link de Artista para cada parceiro. Isso valida que o nome do artista que temos corresponde ao nome do artista que o parceiro possui. Emitiremos um aviso se não houver correspondência.
5. Se o(s) lançamento(s) já tiver(em) sido entregue(s) às DSPs, vá até o lançamento em Catálogo ► Lançamentos. Clique no lançamento, selecione o botão Editar Lançamento e reenvie o lançamento.
Como alternativa, você pode reivindicar o seu perfil de artista no Audiomack para controlar o seu catálogo e entrar em contato diretamente com a equipe de suporte deles para corrigir quaisquer problemas de mapeamento, caso os passos anteriores não resolvam o problema.
Clique aqui para obter mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no Audiomack.
Como corrigir o mapeamento de artista no YouTube
Se você não tiver uma página de artista listada na Wikipedia ou no MusicBrainz, seu conteúdo será movido para uma página separada sob “Vários Artistas - Topic”. No YouTube Music, isso aparecerá como um perfil de Vários Artistas.
As art tracks podem ser temporariamente mapeadas para um canal de Vários Artistas. Após o lançamento, elas serão automaticamente movidas para o canal de artista correspondente dentro de 30 dias.
Se seus lançamentos estiverem atualmente em um canal de Vários Artistas e já se passaram mais de 30 dias, você pode entrar em contato conosco para corrigir o mapeamento de artista.
Ao solicitar a separação de artista no YouTube, é essencial fornecer informações detalhadas. Certifique-se de incluir o seguinte em seu pedido:
- UPCs de todos os lançamentos mapeados incorretamente
- URL do YouTube da página Topic incorreta
-
URL(s) da página correta do artista; se não existir, indique “Por favor mover para uma nova página Topic”
Clique aqui para nos contatar.
Para mais informações sobre art tracks, clique aqui.
Antes de atualizar para um Canal Oficial de Artista (OAC), você deve primeiro resolver quaisquer problemas de separação de artista em seus canais Topic. Isso pode incluir:
- Remover conteúdo que não pertence a você
- Combinar múltiplos Topics em um só
- Mover sua música de um Topic incorreto (ex. página de outro artista ou Vários Artistas)
- Criar um novo Topic se não existir
- Corrigir como o nome do artista aparece no Topic
Se esses problemas não forem resolvidos, sua solicitação de OAC provavelmente não terá sucesso.
Como corrigir o mapeamento de artista no Amazon Music
- Faça login no Amazon Music for Artists
- Se for seu primeiro lançamento, você pode criar uma conta sem reivindicar um perfil.
- Clique em Reportar Problema (canto inferior esquerdo) para solicitar uma nova página de artista ou relatar problemas de mapeamento em outra página.
Se você ainda não reivindicou seu perfil de artista ou se uma correção de perfil o impede, ainda pode relatar um problema no app do Amazon Music for Artists. Primeiro, crie uma conta. Depois, vá em Configurações do Usuário e selecione Reportar Problema na seção de Ajuda. Preencha os detalhes necessários e clique em Enviar.
Por favor, aguarde até 4 semanas para que as mudanças sejam refletidas no Amazon Music.
Clique aqui para mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no Amazon Music.
Como corrigir o mapeamento de artista no Tidal
Você pode usar o Tidal Artist Home para solicitar correções de mapeamento de artista. Como alternativa, pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte deles.
Clique aqui para mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no Tidal.
Como corrigir o mapeamento de artista no TikTok
Use o TikTok for Artists (TT4A) para reivindicar/verificar sua conta de artista e gerenciar a aba Música; escale problemas através do suporte do TT4A.
Clique aqui para mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no TikTok.
Como corrigir o mapeamento de artista no Deezer
Você pode usar o Deezer for Creators para corrigir problemas de mapeamento de artista. Clique aqui para acessar o formulário de suporte do Deezer for Creators.
Clique aqui para mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no Deezer.
Como corrigir o mapeamento de artista no SoundCloud
O SoundCloud criou inicialmente perfis separados para faixas enviadas através do feed para facilitar a monetização em sua nova plataforma de streaming. Podemos mesclar esses perfis com o seu perfil existente, mas talvez seja necessário ocultar faixas duplicadas em seu perfil principal. Entre em contato conosco para que isso seja corrigido.
Como corrigir o mapeamento de artista no Pandora
Envie um e-mail para amp-support@pandora.com com as seguintes informações:
- Link(s) do(s) lançamento(s) e UPCs
- Link do perfil de artista incorreto
- Link do seu perfil de artista correto ou solicite um novo
- Uma breve explicação do problema que você está enfrentando
Clique aqui para mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no Pandora AMP.
Como corrigir o mapeamento de artista no Boomplay
Envie o formulário para remover o conteúdo incorreto aqui. Como alternativa, envie um e-mail para support.content@boomplay.com com as seguintes informações:
- Link(s) do(s) lançamento(s) e UPCs
- Link do perfil de artista incorreto
- Link do seu perfil de artista correto ou solicite um novo
- Uma breve explicação do problema que você está enfrentando
Como corrigir o mapeamento de artista no iHeart
Para corrigir o mapeamento de artista, entre em contato diretamente com o suporte do iHeartRadio.
Como corrigir o mapeamento de artista no Beatport
O Beatport não pode criar múltiplas páginas de artista para o mesmo nome. Se você quiser diferenciar seu artista de outro, uma prática comum no site é incluir códigos de país no seu nome de artista (ex.: DJ Harry (US)). Revise o artigo sobre mudanças de nome de artista para mais informações.
Como corrigir o mapeamento de artista no Qobuz
Envie um ticket para o Suporte do Qobuz para problemas de mapeamento/metadata de artista.
Como corrigir o mapeamento de artista no JioSaavn
Reivindique via ArtistOne, depois solicite correções de página após a verificação.
Clique aqui para mais instruções sobre como reivindicar sua página de artista no JioSaavn.
Como corrigir o mapeamento de artista no KKBOX
Siga as instruções aqui para corrigir problemas de mapeamento de artista.
Como corrigir o mapeamento de artista no Anghami
Reivindique seu perfil no Anghami. A partir daí, você pode entrar em contato diretamente com o Anghami para solicitar correções de mapeamento de artista. Inclua as seguintes informações:
- Link(s) do(s) lançamento(s) e UPCs
- Link do perfil de artista incorreto
- Link do seu perfil de artista correto ou solicite um novo
- Uma breve explicação do problema que você está enfrentando
Perguntas Frequentes (FAQs):
E se o nome do meu artista no DSP for diferente do que está no SymphonicMS?
Para informar corretamente ao parceiro que um lançamento pertence a uma página específica de artista, precisamos garantir que os nomes coincidam. Se os nomes forem diferentes de alguma forma, pode ser necessário criar um novo artista no SymphonicMS para que corresponda ao nome no DSP.
E se o DSP não estiver listado acima? Como corrijo o mapeamento de artista?
Se você não vê um DSP listado, pode ser que não consigamos ajudar com problemas de mapeamento. Observe que a Symphonic não pode verificar cada parceiro. Certifique-se de ter pesquisado cada DSP antes de entrar em contato.
Você pode entrar em contato conosco aqui:
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