Mantener segura su cuenta Symphonic

Garantizar la seguridad de tu cuenta Symphonic es de suma importancia para nosotros. Recomendamos encarecidamente los siguientes pasos:

  • NO compartas las credenciales de tu cuenta con personas no autorizadas.
  • Revisa todos los miembros de la cuenta que tienen acceso a su cuenta y asegúrate de que se brinde acceso adecuado a los usuarios adicionales de la cuenta. Más información sobre cómo agregar o eliminar miembros de la cuenta aquí.
  • Restablece tu contraseña periódicamente (recomendado trimestralmente). No utilices contraseñas comunes o fáciles de adivinar ni la misma contraseña que utilizas para otras cuentas. Si la idea de administrar numerosas contraseñas le resulta abrumadora, puedes utilizar un administrador de contraseñas para almacenar tus datos de inicio de sesión de forma segura. (Por ejemplo, LastPass o KeePass)
  • Asegúrate de que los detalles del perfil de tu cuenta, como el nombre y apellido y los detalles de impuestos y pagos, estén actualizados. Si surgen problemas de seguridad, asegúrese de que las partes pertinentes puedan ponerse en contacto con usted fácilmente.
  • Symphonic nunca solicitará información confidencial de la cuenta, como contraseñas o números de tarjetas de crédito, por correo electrónico o mensaje de texto.
  • Ten cuidado si recibe un correo electrónico indicándole que inicie sesión a través de un enlace proporcionado. Pase el cursor sobre el enlace para verificar que lo dirige a un dominio Symphonic y no a ningún otro dominio parecido.
  • Si albergas alguna sospecha sobre la legitimidad de un correo electrónico que dice ser nuestro, sé precavido y abstente de hacer clic en cualquier enlace y comunícate con nosotros a nuestro servicio de asistencia.
  • Si sospechas que has interactuado con un enlace fraudulento o has experimentado algún compromiso en tu cuenta Symphonic, restablece inmediatamente tu contraseña y contáctanos en nuestro servicio de asistencia.
  • Si sospechas de cambios no autorizados en tu contraseña o cuenta de alguna manera o te encuentra bloqueado debido a repetidos intentos fallidos de inicio de sesión, comunícate con nosotros directamente.
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