O que são taxas de processamento de pagamentos?

Nossa plataforma de pagamento parceira, a Tipalti, cobra uma taxa por cada transação. Essa taxa é automaticamente deduzida do pagamento. A Symphonic não cobra nenhuma taxa adicional pelos pagamentos. Você será informado sobre as taxas cobradas com base no método de pagamento selecionado antes de prosseguir para a próxima etapa.

Caso ocorra qualquer uma das circunstâncias abaixo e um pagamento enviado por meio da Tipalti seja rejeitado ou levado para revisão de conformidade, uma taxa de rejeição ou revisão poderá ser cobrada da Symphonic pela Tipalti. Caso tal taxa seja cobrada, o saldo da conta do(s) usuário(s) Symphonic relacionado(s) será debitado pelo valor total de tal(is) taxa(s):

• Um usuário fornece detalhes do beneficiário incorretos ou inválidos, incluindo, entre outros, o número SWIFT, o número de roteamento, o número da conta bancária, as informações da conta do PayPal e/ou as informações do cheque.
• O banco de um beneficiário e/ou o PayPal rejeita qualquer pagamento devido a motivos específicos da região geográfica do beneficiário.
• Um beneficiário aciona uma revisão de Anti-Lavagem de Dinheiro (AML) e/ou do Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (OFAC).
• Qualquer motivo fora do controle da Symphonic.

Abaixo você encontrará as taxas de processamento do nosso processador de pagamentos, Tipalti.