Horário de funcionamento
De segunda a sexta
9h às 18h, horário do leste
Exclui os principais feriados dos EUA.
Se você estiver enviando uma solicitação fora deste horário, entraremos em contato com você o mais breve possível.
Tempos de resposta
Nosso objetivo é responder a cada solicitação dentro de 24 a 48 horas (isso exclui fins de semana e fechamentos de escritórios). Às vezes, pode haver atrasos devido a horários de pico de operação e feriados; no entanto, trabalharemos arduamente para responder-lhe prontamente e pedimos sua paciência e compreensão após o envio de uma solicitação.
Redes sociais
Embora possamos receber perguntas através das redes sociais, sempre solicitamos que uma solicitação seja criada através do Help Desk.
Feriados
A Symphonic Distribution e suas marcas afiliadas estão fechadas durante os principais feriados bancários dos EUA e todos os anos durante o congelamento e fechamento dos feriados de inverno. Observação: atualizamos nossos planos de corte e fechamento de inverno durante o outono.
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