Mantendo sua conta Symphonic segura

Garantir a segurança da sua conta Symphonic é de extrema importância para nós. Recomendamos fortemente as seguintes etapas:

• NÃO compartilhe as credenciais da sua conta com pessoas não autorizadas.
• Revise todos os membros da conta que têm acesso à sua conta e certifique-se de que o acesso adequado seja concedido a usuários adicionais da conta. Mais informações sobre como adicionar/remover membros da conta aqui.
• Redefina sua senha regularmente (recomendado trimestralmente). Não use senhas comuns ou fáceis de adivinhar ou a mesma senha que você usa para outras contas. Se a ideia de gerenciar várias senhas parecer complicada, você pode usar um gerenciador de senhas para armazenar seus dados de login com segurança. (Ex.: LastPass ou KeePass)
• Certifique-se de que os detalhes do perfil da sua conta, como nome e sobrenome e detalhes fiscais e de pagamento, estejam atualizados. Se surgirem preocupações de segurança, certifique-se de que as partes relevantes possam entrar em contato com você prontamente.
• A Symphonic nunca solicitará informações confidenciais da conta, como senhas ou números de cartão de crédito, por e-mail ou texto.
• Tenha cuidado se receber um e-mail instruindo você a fazer login por meio de um link fornecido. Passe o mouse sobre o link para verificar se ele direciona você para um domínio Symphonic e não para qualquer outro domínio semelhante.
• Se você tiver alguma suspeita sobre a legitimidade de um e-mail que afirma ser nosso, seja cauteloso e evite clicar em qualquer link e entre em contato conosco em nosso suporte técnico.
• Se você suspeitar que interagiu com um link fraudulento ou que sua conta Symphonic foi comprometida, redefina sua senha imediatamente e entre em contato conosco em nosso suporte técnico.
• Se você suspeitar de alterações não autorizadas em sua senha ou conta de alguma forma ou se tiver o acesso bloqueado devido a repetidas tentativas de login malsucedidas, entre em contato conosco diretamente.