Dar de baja los lanzamientos (takedowns)

Si deseas eliminar un lanzamiento de todos los DSP, puedes hacerlo a través de SymphonicMS. (Para que tu video distribuido por Symphonic sea eliminado, envía el formulario de eliminación de video aquí).

Para hacer una eliminación de todos los socios, navega a Distribuir ► Lanzamientos. Desde allí, haz clic en el lanzamiento que deseas eliminar (take down).

Selecciona el botón "Eliminar" (Take Down).

A continuación, aparecerá una ventana donde puedes indicar el motivo para solicitar la eliminación.

Nuestro administrador revisará tu solicitud y aprobará la eliminación diariamente.

Si alguna vez necesitas restaurar un lanzamiento eliminado, por favor contáctanos. Restaurar un lanzamiento te permitirá conservar todos tus metadatos, como UPC, número de catálogo, ISRC, etc. Ten en cuenta que no restauraremos ningún lanzamiento que haya sido señalado por actividad indebida, como infracción de derechos de autor o comportamiento anormal en las transmisiones.

NOTAS IMPORTANTES (Por favor, lee antes de enviar una solicitud de eliminación):

• Si solo necesitas cambiar alguna información en tu lanzamiento, puede que no necesites realizar una eliminación. Por favor, revisa cómo realizar una edición de tu lanzamiento para ver si los cambios deseados están permitidos. Si el cambio no está permitido, necesitarás eliminar tu lanzamiento.
• Una vez que procesemos tu solicitud, los socios pueden tardar entre una semana y un mes en completar la eliminación.
• La eliminación se iniciará para todos los socios a los que se entregó el lanzamiento. Si deseas eliminar el lanzamiento solo de algunos socios, por favor contáctanos.
• No podemos eliminar una sola pista de un lanzamiento con múltiples pistas. Se debe emitir una eliminación para todo el lanzamiento.
• Todos los socios eliminarán permanentemente cualquier reseña y comentario relacionado con el UPC y las listas de reproducción del socio que incluían este lanzamiento.
• Todas las eliminaciones están sujetas a la aprobación del personal de Symphonic caso por caso.
• Pueden aplicarse tarifas.

Eliminaciones por violación de derechos de autor

Si recibimos una solicitud de eliminación de un socio debido a una infracción de derechos de autor, colocaremos una deducción de $20 en tu cuenta. Una deducción aparecerá en tu Resumen de Regalías bajo Ajustes. Nos tomamos muy en serio los asuntos de derechos de autor y tenemos una política de tolerancia cero que resultará en que tu cuenta sea cargada, potencialmente perdiendo tus regalías y la terminación de tu cuenta.

Se pueden imponer tarifas legales adicionales a ti si nos las imponen a nosotros.