Visão Geral do StreamSafe

O StreamSafe faz parte do conjunto de ferramentas de Analíticos da Symphonic. Ele mostra qualquer atividade de streaming artificial que os provedores de serviços digitais (DSPs) tenham sinalizado no seu catálogo, para que você possa monitorá-la e tomar providências quando necessário.

Um stream artificial é um stream que não reflete uma intenção genuína de escuta do usuário, incluindo qualquer tentativa de manipular os serviços de streaming usando processos automatizados como bots ou scripts. A Symphonic e os nossos parceiros DSP investem em detectar, prevenir e remover o impacto dos streams artificiais sobre o fundo de royalties, e ambos mantêm políticas rígidas contra o streaming artificial — as violações podem acarretar uma série de penalidades. O StreamSafe apresenta o que os nossos parceiros DSP nos reportaram sobre a sua conta, e é atualizado mensalmente à medida que novos relatórios chegam.

Também entendemos que isso pode estar acontecendo com você, em vez de ser algo que você tenha causado. Se alguma das suas faixas for sinalizada por streaming artificial, confira as nossas Melhores práticas para transmitir com segurança e combater o streaming artificial para obter orientações sobre o que fazer em seguida.

Para acessar o StreamSafe, vá em Analíticos ► StreamSafe

Como escolher um mês e ordenar os resultados

Os relatórios do StreamSafe são entregues mensalmente, então o primeiro passo é escolher o período de relatório que você quer revisar:

• Mês — escolha o mês do relatório no menu suspenso. A página é atualizada para mostrar o que os DSPs sinalizaram durante aquele mês.
• Ordenar por — ordene as faixas sinalizadas por contagem de streams artificiais (decrescente ou crescente), porcentagem (decrescente ou crescente) ou nome da faixa (A–Z ou Z–A).
• Buscar — digite o nome de uma faixa e clique em Buscar para ir direto até ela.

Como ver as faixas sinalizadas por loja

Abaixo dos controles há uma linha de cartões, um para cada DSP — Spotify, Apple Music, Deezer, Pandora e Amazon Music. Cada cartão mostra quantas das suas faixas aquela loja sinalizou no mês selecionado. Uma loja que exibe 0 tracks significa que nada foi sinalizado ali naquele mês.

Clique no cartão de uma loja para ver as faixas que ela sinalizou. O cartão selecionado fica destacado, e a lista abaixo é atualizada para mostrar os resultados daquela loja.

Para cada faixa sinalizada, a lista mostra:

• O título da faixa e o seu ISRC, junto com o lançamento e o seu UPC.
• Streams artificiais — o número de streams que a loja sinalizou como artificiais.
• Porcentagem do total de streams — quanto do total de streams da faixa aquele número sinalizado representa. Uma parcela muito pequena aparece como <1%.

Use os controles de paginação abaixo da lista para navegar pelos resultados quando uma loja tiver sinalizado mais faixas do que cabem em uma página.

Bom saber

Os números do StreamSafe são os que a Symphonic recebeu diretamente de cada DSP e são atualizados uma vez por mês, à medida que novos relatórios chegam. Se uma loja ainda não tiver reportado em um determinado mês, as faixas sinalizadas dela podem não aparecer até a próxima atualização. Se você vir faixas sinalizadas, não entre em pânico — consulte Decrease Artificial Streams para obter orientações sobre como responder e ajudar a proteger o seu catálogo daqui em diante.