Práticas recomendadas para fazer streaming com segurança e combater o streaming artificial

A Symphonic trabalha diligentemente para prevenir e reduzir atividades impróprias, incluindo streaming artificial. Entendemos que você pode não estar intencionalmente envolvido em tal comportamento. No entanto, mesmo quando não intencional, atividades consideradas ilegítimas ainda serão removidas dos relatórios de royalties pelos DSPs (Provedores de Serviços Digitais). Atores fraudulentos frequentemente incluem faixas inocentes em seus esquemas, geralmente em níveis baixos, para ocultar suas verdadeiras intenções. Embora os artistas relacionados possam ser "inocentes", as reproduções ainda são consideradas ilegítimas e, portanto, removidas dos relatórios de royalties. Essas reproduções também aparecerão em relatórios de streams artificiais/excluídos.

Com o lançamento do StreamSafe, nosso objetivo é fornecer soluções e recomendar as melhores práticas abaixo para ajudar a reduzir o streaming artificial.

Além deste recurso, abaixo estão guias de nossos parceiros DSP:

Spotify: Diretrizes de Streaming Artificial

Abaixo está um vídeo educacional sobre streaming artificial: 

Não pague por streams. Use provedores e recursos de terceiros confiáveis.

É fácil ser tentado por promessas de "X dólares por X streams". Recomendamos evitar qualquer serviço de "pagamento por streams" e, em vez disso, considerar provedores de terceiros confiáveis como SubmitHub, Playlist Push e Groover. Se você notar atividade fraudulenta em seu conteúdo após usar esses serviços, sugerimos entrar em contato com eles para verificar a atividade.

Você também pode encontrar ofertas em plataformas como Fiverr, Upwork e outras. Aconselhamos fortemente cautela, pois muitos golpes podem ser encontrados nesses sites.

Muitas plataformas de streaming oferecem ferramentas promocionais legítimas que ajudam artistas a alcançar públicos mais amplos sem recorrer a métodos fraudulentos. Por exemplo, Spotify for Artists, Apple Music for Artists e Deezer Backstage fornecem insights e ferramentas para promover música por meio de canais oficiais. Utilizar essas ferramentas garante que qualquer aumento nos streams seja resultado de interesse genuíno e não de manipulação.

Para resumir:

• NÃO PAGUE por qualquer serviço que ofereça mais streams.
• NÃO PAGUE por qualquer serviço que ofereça mais seguidores.
• NÃO PAGUE por qualquer serviço que garanta colocação em playlists.

Tenha uma conversa franca com seus colaboradores

Por exemplo, você pode estar trabalhando com um artista que contrata uma empresa ou serviço que você desconhece, que pode estar envolvido em atividades impróprias. Recomendamos ter conversas abertas e honestas com seus colaboradores para garantir que você saiba com quem eles estão trabalhando. Além disso, converse com qualquer empresa que você planeja contratar para entender o que eles fazem (ou não fazem) para que você se sinta confortável com suas práticas.

É importante garantir que todos os envolvidos na carreira de um artista — desde a gestão até as equipes de marketing — estejam cientes dos riscos e consequências do streaming artificial. Educar sua equipe sobre as melhores práticas e a importância do crescimento orgânico pode prevenir o envolvimento inadvertido em atividades fraudulentas. Essa educação também deve se estender a qualquer colaborador, parceiro de terceiros ou agências que possam estar envolvidos na promoção da música do artista.

Revise os dados cuidadosamente (Analytics, StreamSafe, Penalidades)

Artistas e gravadoras devem monitorar regularmente suas análises de streaming para identificar quaisquer padrões incomuns. Um aumento repentino e inexplicável nos streams de uma região específica ou um aumento anormal nas contagens de reprodução podem ser sinais de alerta para streaming artificial. Ao manter um olhar atento sobre essas métricas, artistas e gravadoras podem rapidamente abordar quaisquer problemas e tomar medidas corretivas, se necessário.

O StreamSafe mostrará streams artificiais excluídos confirmados e consolidará essas informações com as declarações de royalties. Você também verá quaisquer taxas de penalidade sob Ajustes em seus royalties.

Revisar regularmente esses dados é essencial. Em alguns casos, pode ser necessário tomar medidas difíceis, como remover faixas com atividade ilegítima. Se isso for algo que você precisa fazer, entre em contato conosco, e nós ajudaremos a garantir que seus esforços promocionais legítimos não sejam afetados.

Observe: Se 90% ou mais dos seus streams para um DSP específico forem considerados artificiais, é possível que um terceiro esteja inflando sua música de forma inadequada ou que ela esteja sendo atacada. Recomendamos fortemente que você faça o upload das músicas afetadas com um novo ISRC e remova o original para reduzir as penalidades de streaming artificial.

Revise playlists e use ferramentas de verificação 

Existem várias ferramentas disponíveis para ajudá-lo a verificar se uma playlist à qual você foi adicionado é fraudulenta. O SubmitHub oferece um verificador de playlists útil, e o artist.tools também possui um. Se você estiver interessado em auto-verificação, aqui estão alguns sinais úteis a considerar.

Sinais de uma playlist suspeita incluem:

• Elas apresentam principalmente artistas desconhecidos, mas têm um grande número de seguidores.
• Elas têm um pequeno número de seguidores, mas acumulam um número incomumente alto de streams.
• O nome da playlist parece estranho ou enganoso.
• Certos artistas dominam a playlist, ou os mesmos artistas aparecem em várias playlists do mesmo curador.
• O curador tem muitas playlists com contagens de seguidores semelhantes, mas sua própria contagem de seguidores é suspeitamente baixa.
• Os seguidores do curador têm nomes estranhos ou semelhantes e não têm fotos de perfil.

Se você notar um número significativo de streams vindo de uma playlist com a qual você não está familiarizado, relate isso ao DSP com base nas informações fornecidas por essas ferramentas.

Entre em contato com o Spotify for Artists para obter ajuda 

Embora você possa relatar qualquer atividade suspeita para nós, sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente com o Spotify for Artists se sua música aparecer em uma playlist inadequada ou se você suspeitar de atividade suspeita em qualquer uma de suas músicas. Abordar o problema de múltiplos ângulos ajudará a resolver a questão mais rapidamente. Outros DSPs podem ter portais "For Artists" semelhantes, e recomendamos usá-los também, além de entrar em contato conosco.

Foque no Sucesso a Longo Prazo 

Em última análise, o caminho mais sustentável para o sucesso na indústria musical é através do engajamento autêntico dos fãs e do crescimento orgânico. Embora o streaming artificial possa oferecer ganhos a curto prazo, é errado e pode prejudicar a reputação e a carreira de um artista a longo prazo. Ao focar na criação de música de qualidade, construir uma base de fãs leal e promover música por meio de canais legítimos, os artistas podem alcançar sucesso duradouro sem recorrer a práticas fraudulentas.

Evite streaming artificial 

Por fim, e mais obviamente, instamos você a não inflar intencionalmente seus streams. Foque em alcançar crescimento orgânico e evite qualquer serviço que prometa o contrário. O streaming artificial tem consequências de longo alcance. Ele distorce as métricas que artistas, gravadoras e plataformas dependem para medir o sucesso de uma música ou álbum. Isso não apenas afeta os pagamentos de royalties, mas também pode enganar fãs e partes interessadas da indústria sobre a popularidade de um artista. Em alguns casos, pode levar a penalidades monetárias das plataformas de streaming, incluindo a remoção de conteúdo, suspensão de conta ou até mesmo ações legais.

Sinta-se à vontade para conferir alguns recursos adicionais:

• Nossa Promessa de Confiança e Segurança
• Blog de Confiança e Segurança
• Recursos de Direitos Autorais e Streaming Artificial

Nota: Este artigo não se destina a ser um conselho jurídico. Junto com muitos de nossos parceiros de distribuição e parceiros DSP, estamos lutando uma batalha difícil contra o streaming artificial e outras formas de atividade imprópria. Continuaremos a atualizar este artigo à medida que desenvolvemos mais recursos e aprendemos mais maneiras de ajudá-lo a combater esse problema.