Se você encontrou um erro ao tentar enviar seu arquivo de áudio e está buscando mais informações ou possíveis soluções, você chegou ao destino perfeito! Este guia foi elaborado para ajudá-lo a compreender os problemas comuns que podem surgir durante o processo de upload de áudio e fornecer etapas detalhadas para solucioná-los e resolvê-los.
Código de áudio 0: Erro interno. Por favor, tente novamente mais tarde
Código de áudio 1: arquivo duplicado enviado para esta versão
O arquivo que você está enviando já foi adicionado à versão. Evitamos duplicatas para evitar vincular o mesmo áudio a várias faixas. Se você exportou o áudio depois de fazer alterações e recebeu esse erro, significa que as alterações não foram significativas o suficiente para criar uma impressão digital de áudio nova e distinguível do arquivo original.
Código de áudio 2: duração do arquivo inferior a 3 segundos que não atende aos requisitos mínimos
A duração mínima de um arquivo de áudio deve ser de pelo menos 3 segundos. Se você acredita que seu arquivo de áudio tem 3 segundos, amplie o final do arquivo em seu DAW ou editor de áudio e certifique-se de que dure até 3 segundos.
Código de áudio 3: tipo de arquivo inválido
O arquivo não foi carregado em um formato de áudio aceitável. Aceitamos apenas arquivos de áudio estéreo nos formatos FLAC, WAV e AIFF. Para áudio espacial, os arquivos Dolby Atmos devem ser arquivos WAV.
Código de áudio 4: a extensão do arquivo não corresponde ao formato do arquivo
O arquivo precisa representar com precisão o que afirma ser. Se você estiver tentando recodificar de um formato que não aceitamos para um que aceitamos, use um recodificador de áudio ou DAW para recodificar de um formato sem perdas para outro, em vez de alterar a extensão do arquivo para evitar qualquer erros ou corrupção.
Código de áudio 5: arquivo Dolby Atmos não carregado em 24 bits a 48kHz
Código de áudio 6: o arquivo contém mais de 1 contagem de stream. Não oferecemos suporte a áudio de fluxo múltiplo
Os arquivos de áudio devem ter apenas 1 stream representando o próprio áudio. Se detectarmos mais de um stream, isso significa que havia outros dados codificados em outro stream, como capa de álbum ou vídeo, que não tratamos. Remova quaisquer dados estranhos, exporte o áudio e faça upload novamente.
Código de áudio 7: bits incorretos por amostra. Arquivo Dolby Atmos não carregado em 24 bits a 48kHz
O áudio espacial requer uma profundidade de bits de 24 bits e uma taxa de amostragem de 48kHz para calcular corretamente os bits por amostra (profundidade de bits x taxa de amostragem).
Se isso falhar, a codificação não terá uma profundidade de bits de 24 bits ou uma taxa de amostragem de 48kHz. Certifique-se de que a profundidade de bits seja de 24 bits e a taxa de amostragem de 48kHz, exporte o áudio e faça upload novamente.
Código de áudio 8: Taxa de amostragem incorreta. Arquivo Dolby Atmos não carregado em 24 bits a 48kHz.
O áudio espacial via Dolby Atmos requer que a taxa de amostragem seja de 48kHz. Recodifique o áudio para que a taxa de amostragem seja 48kHz e faça upload novamente.
Código de áudio 9: profundidade de bits incorreta. Arquivo Dolby Atmos não carregado em 24 bits a 48kHz.
O áudio espacial via Dolby Atmos requer que a profundidade de bits seja de 24 bits. Codifique novamente o áudio para que a profundidade de bits seja de 24 bits e faça upload novamente.
Código de áudio 10: Canais de áudio incorretos para áudio espacial. Os arquivos Dolby Atmos precisam ter mais de 2 canais de áudio.
O Áudio Espacial via Dolby Atmos requer mais de 2 canais. Spatial Audio, por definição, é multicanal além de 2 saídas estéreo. Revise seu projeto e reexporte-o com mais de 2 canais seguindo as diretrizes Dolby Atmos.
Código de áudio 11: Profundidade de bits incorreta. Arquivo estéreo não carregado em 16 ou 24 bits.
O áudio estéreo requer uma profundidade de bits de 16 ou 24 bits. Não aceitamos profundidades de bits de 'ponto flutuante' como 'flutuação de 32 bits' ou profundidades de bits inferiores a 16. Recodificar com uma profundidade de bits 'inteira' como 24 bits ou 16 bits.
Comentários
Artigo fechado para comentários.