Quando a Symphonic entrega conteúdo?

Entregamos conteúdo aos parceiros 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Assim que seu lançamento é aprovado, ele começa a ser enviado para os DSPs (parceiros) imediatamente. Cada parceiro processa o lançamento por conta própria, e os tempos podem variar dependendo da plataforma.

Por isso, recomendamos que você:

• Verifique se seu lançamento está 100% correto antes do envio.
• Garanta tempo suficiente entre a data de envio e a data de lançamento planejada.

Como verificar o status de entrega

Após a aprovação do seu lançamento, você pode acompanhar facilmente a entrega para cada parceiro diretamente no seu painel.

1. Ir até seu lançamento
   • Vá para Catálogo ► Lançamentos
   • Abra o lançamento que deseja verificar
2. Navegar para Disponibilidade do lançamento
   • Esta seção mostra para onde seu lançamento foi enviado
3. Revisar detalhes de entrega
   • Você verá uma lista de todos os DSPs (parceiros)
   • Cada parceiro exibirá:
     • Status (ex: Entregue)
     • Data e hora da entrega

Notas importantes

• A entrega aos parceiros ocorre logo após a aprovação, mas a disponibilidade nas plataformas pode variar
• Mesmo após a entrega, pode levar algum tempo adicional para que os DSPs (como Spotify ou Apple Music) publiquem o lançamento