Este artículo explica el cambio de Symphonic del inicio de sesión tradicional basado en contraseña a la autenticación con contraseña de un solo uso (OTP), y qué esperar durante la transición.
¿Qué es el inicio de sesión con OTP?
OTP (contraseña de un solo uso) reemplaza una contraseña estática por un código corto que solo es válido para un único intento de inicio de sesión y caduca después de unos minutos. Se envía por correo electrónico, por lo que no hay ninguna contraseña que recordar, escribir ni que pueda ser robada en una filtración de datos. Aun así, recomendamos configurar una Passkey, ya que no requiere ningún código de verificación.
¿Por qué Symphonic cambia a este método de inicio de sesión?
- Menor riesgo de robo de credenciales — no hay una contraseña reutilizable a la que aplicar phishing, adivinar ni filtrar.
- Más fácil de usar — no hay nada que recordar ni restablecer.
- Mejor opción para cuentas compartidas o de uso poco frecuente — no quedan contraseñas obsoletas sin usar.
Cómo iniciar sesión con OTP
Ve a la página de inicio de sesión, introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Symphonic y luego haz clic en Send Code (Enviar código).
Se enviará un código a tu correo electrónico. Recupera el código, introdúcelo en nuestro sitio web y haz clic en Submit Code (Enviar el código).
Qué cambia al iniciar sesión
| Antes (Contraseña) | Después (OTP) |
|---|---|
| Introducir usuario + contraseña | Introducir usuario, solicitar código |
| Contraseña almacenada/recordada | Código generado de nuevo cada vez |
| Riesgo: contraseñas reutilizadas/débiles | Riesgo: acceso a la bandeja de entrada |
| Restablecimiento manual si se olvida | Se renueva automáticamente en cada inicio de sesión |
Preguntas frecuentes:
¿Qué pasa si no recibo el código?
Revisa las carpetas de spam, correo no deseado o promociones de tu correo electrónico. Si no lo recibiste, haz clic en la opción Resend Code (Reenviar código) después de 30 a 60 segundos.
¿Puedo seguir usando una contraseña como respaldo?
Sí. Para ello, introduce tu correo electrónico y haz clic en Verify Code (Verificar código). Verás la opción Sign in with password (Iniciar sesión con contraseña).
¿Es OTP más seguro que una contraseña?
Sí, frente al phishing y los ataques por contraseñas reutilizadas, ya que cada código es de un solo uso y de corta duración.
¿Qué sucede si pierdo el acceso a mi correo electrónico?
Si pierdes el acceso a tu dirección de correo electrónico, comunícate con nuestro equipo e incluye el nombre de tu cuenta, el ID de la cuenta y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
Comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.