TikTok: Problemas Comunes y Preguntas Frecuentes

Este artículo responde a las preguntas más frecuentes que recibimos sobre la distribución de música en TikTok, incluido el proceso de inscripción en la Commercial Music Library (CML), el límite de 60 segundos de música y otros problemas comunes. Revisa esta guía antes de enviar un ticket de soporte, ya que muchas de tus dudas pueden resolverse aquí.

Inscripción en la Commercial Music Library (CML)

TikTok divide el uso de música en dos bibliotecas: la General Music Library (GML), disponible para cuentas personales de creadores para contenido estándar de TikTok, y la Commercial Music Library (CML), un catálogo de pistas previamente autorizadas que las empresas pueden usar en publicaciones orgánicas, anuncios pagados y contenido de marca.

Cuando distribuyes tu música en TikTok a través de Symphonic, se incluye por defecto en la General Music Library. Inscribirte en la CML pone tus pistas a disposición de las cuentas de TikTok Business y de las marcas, lo que abre nuevas oportunidades de ingresos y exposición a través de contenido comercial y publicitario.

Requisitos:

• Debes poseer o controlar el 100% de los derechos editoriales de la pista, tanto de la grabación sonora como de la composición subyacente.
• El lanzamiento ya debe estar distribuido y disponible en TikTok a través de Symphonic.
• Debes tener autoridad total sobre los derechos editoriales, incluidos el licenciamiento y la recaudación de regalías de la pista.

Qué no es elegible:

• Las versiones de canciones (covers) no son elegibles para la CML. Solo califican las composiciones originales.
• Las composiciones de dominio público no son elegibles.
• Las pistas con derechos editoriales compartidos: si otra parte controla una porción de los derechos editoriales, la pista no puede incluirse.
• Las pistas que contienen samples no autorizados o contenido de terceros sobre el que no tienes derechos completos de licencia comercial.

Ten en cuenta: declarar incorrectamente que controlas el 100% de los derechos editoriales podría tener consecuencias graves. Inscríbete solo si estás completamente seguro de que la composición te pertenece en su totalidad.

Cómo inscribirte:

Si tu música cumple con los requisitos anteriores y deseas inscribir tus pistas en la Commercial Music Library, puedes hacerlo directamente desde tu panel.

• Inicia sesión en tu cuenta de Symphonic

• Ve a Ícono de la cuenta ► Inscripciones

  

• Inscríbete en TikTok CML

Aspectos a considerar antes de inscribirte:

• Una vez en la CML, tu música estará disponible para todas las cuentas de TikTok Business, incluidas marcas y anunciantes con los que quizá no tengas una relación directa. Evalúa si una disponibilidad comercial tan amplia se alinea con tu estrategia.
• La música distribuida de forma estándar (en la GML) no está disponible para las cuentas de TikTok Business. La CML es la única biblioteca musical que las cuentas Business pueden usar legalmente. Esto significa que inscribirte es la única forma de que las marcas usen tu música en TikTok.
• La licencia de la CML cubre específicamente el uso dentro de TikTok. Si una marca quiere usar tu pista fuera de TikTok (por ejemplo, en YouTube, Instagram o un sitio web), tendría que obtener una licencia aparte directamente contigo.

El límite de 60 segundos de música

TikTok aplica una duración máxima de 60 segundos para la música con licencia usada en videos. Se trata de una limitación de licencias a nivel de toda la plataforma, no de algo que Symphonic, el artista o cualquier distribuidor pueda anular o eludir.

Cómo funciona:

• Cuando un creador selecciona una pista de la biblioteca de sonidos de TikTok y la añade a su video, la plataforma limita el uso de la música a 60 segundos como máximo.
• Si se sube un video con más de 60 segundos de música protegida por derechos de autor, el sistema de TikTok silenciará el audio automáticamente y mostrará una notificación como: "Tu video se ha silenciado porque contiene música que supera la duración máxima permitida."
• Esto aplica a toda la música protegida por derechos de autor de la biblioteca de TikTok, incluidas tus propias canciones, aunque seas el titular de los derechos.
• Los videos de TikTok pueden durar hasta 10 minutos (o más), pero la parte de audio con licencia no puede superar los 60 segundos.

Si un video que usa tu música fue silenciado:

Lo más probable es que el video haya superado el límite de 60 segundos de música. El creador deberá:

1. Recortar la parte de audio a 60 segundos o menos.
2. Volver a subir el video con el audio recortado.

Alternativa para artistas que promocionan su propia música:

Si quieres usar más de 60 segundos de tu propia pista en un video de TikTok, la única opción es añadir el audio a tu video con una app de edición externa (como CapCut u otro editor de video) antes de subirlo a TikTok, en lugar de seleccionar la pista desde la biblioteca de sonidos de TikTok dentro de la app.

Ten en cuenta: cuando el audio se añade de forma externa en lugar de a través de la biblioteca de sonidos de TikTok, el video no enlazará a la página del sonido de tu pista en TikTok. Esto significa que los espectadores no verán el botón "Usar este sonido" y el video no sumará al conteo de usos de tu pista. Para fines promocionales, te recomendamos mantener los clips seleccionados desde la biblioteca en 60 segundos o menos para conservar ese vínculo.

¿Por qué no puedo encontrar ni usar mi música en TikTok?

Si no puedes encontrar o usar tu música en la biblioteca de sonidos de TikTok, las causas más comunes son:

1. Tienes una cuenta Business. Por motivos de licencias, solo las cuentas personales de TikTok pueden acceder a la biblioteca estándar de sonidos (que incluye la música distribuida a través de Symphonic). Si cambiaste a una cuenta Business, solo podrás usar la biblioteca de sonidos comerciales. Para volver a una cuenta personal: ve a Perfil → Menú (tres líneas) → Configuración y privacidad → Cuenta → Cambiar a cuenta personal.
2. Tu pista se lanzó recientemente. Es posible que los nuevos lanzamientos no aparezcan de inmediato en los resultados de búsqueda de TikTok. Intenta cambiar el filtro de búsqueda a "Más recientes" al buscar tu pista.
3. Nombre de artista o título de pista genérico. Si tu nombre artístico o el título de tu pista contiene palabras muy comunes, es posible que los resultados de búsqueda predeterminados de TikTok no lo muestren. Busca usando tu nombre artístico completo junto con el título de la pista.
4. El lanzamiento aún no termina de procesarse. Espera varios días hábiles después de tu confirmación de entrega antes de intentar resolver el problema. La entrega e ingesta en TikTok pueden tardar.

Si nada de lo anterior resuelve el problema, envía una solicitud de soporte e incluye la(s) pista(s) específica(s) y el enlace a tu perfil de TikTok para que podamos investigar más a fondo.

¿Por qué mi música aparece como "No tiene licencia para uso comercial"?

Este mensaje aparece cuando un creador usa una cuenta de TikTok Business. Las cuentas Business solo pueden acceder a la música de la Commercial Music Library (CML) de TikTok debido a las propias políticas de licencias de TikTok. La música estándar distribuida a través de Symphonic no está disponible para cuentas Business a menos que se haya inscrito por separado en la CML.

Esta restricción la aplica TikTok y Symphonic no puede modificarla. Si deseas que tu música esté disponible para uso comercial, consulta la sección de inscripción en la CML más arriba.