TikTok: Problemas Comunes y Preguntas Frecuentes

Este artículo cubre las preguntas más frecuentes que recibimos sobre la distribución de música en TikTok, incluyendo el proceso de inscripción en la Biblioteca de Música Comercial (CML), el límite de 60 segundos de música y otros problemas comunes. Por favor revisa esta guía antes de enviar un ticket de soporte, ya que muchas preguntas pueden ser respondidas aquí.

Inscripción en la Biblioteca de Música Comercial (CML)

TikTok separa el uso de música en dos bibliotecas: la Biblioteca de Música General (GML), que está disponible para cuentas personales de creadores para contenido estándar de TikTok, y la Biblioteca de Música Comercial (CML), que es un catálogo de canciones pre-autorizadas que las empresas pueden usar en publicaciones orgánicas, anuncios pagados y contenido de marca.

Cuando tu música se distribuye a TikTok a través de Symphonic, se incluye en la Biblioteca de Música General por defecto. Inscribirte en la CML hace que tus canciones estén disponibles para cuentas Business de TikTok y marcas, abriendo oportunidades adicionales de ingresos y exposición a través de contenido comercial y publicitario.

Requisitos:

• Debes ser propietario o controlar el 100% de los derechos editoriales de la canción — tanto la grabación de sonido como la composición subyacente.
• El lanzamiento debe estar ya distribuido y disponible en TikTok a través de Symphonic.
• Debes tener autoridad completa sobre la publicación, incluyendo licencias y recaudación de regalías de la canción.

Qué no es elegible:

• Los covers (versiones) no son elegibles para la CML. Solo califican composiciones originales.
• Las composiciones de dominio público no son elegibles.
• Canciones con derechos editoriales compartidos — si cualquier otra parte controla una porción de la publicación, la canción no puede ser incluida.
• Canciones que contengan samples no autorizados o contenido de terceros sobre el cual no tengas derechos de licencia comercial completos.

Ten en cuenta: Declarar incorrectamente que controlas el 100% de los derechos editoriales podría tener consecuencias graves. Solo inscríbete si estás absolutamente seguro de que eres el propietario total de la composición.

Cómo inscribirse:

Si tu música cumple con los requisitos anteriores y deseas inscribir tus canciones en la Biblioteca de Música Comercial, contáctanos y haznos saber que deseas inscribirte, y nuestro equipo procesará tu solicitud.

Cosas a considerar antes de inscribirte:

• Una vez en la CML, tu música estará disponible para todas las cuentas Business de TikTok, incluyendo marcas y anunciantes con los que quizás no tengas una relación directa. Considera si la disponibilidad comercial amplia se alinea con tu estrategia.
• La música distribuida de forma estándar (en la GML) no está disponible para las cuentas Business de TikTok. La CML es la única biblioteca de música que las cuentas Business pueden usar legalmente. Esto significa que inscribirte es la única forma de que las marcas usen tu música en TikTok.
• La licencia de la CML está autorizada específicamente para uso dentro de TikTok. Si una marca quiere usar tu canción fuera de TikTok (por ejemplo, en YouTube, Instagram o un sitio web), necesitaría obtener una licencia separada directamente de ti.

El límite de 60 segundos de música

TikTok impone una duración máxima de 60 segundos para la música con licencia utilizada en videos. Esta es una limitación de licencia de toda la plataforma — no es algo que Symphonic, el artista o cualquier distribuidor pueda anular o evadir.

Cómo funciona:

• Cuando un creador selecciona una canción de la Biblioteca de Sonidos de TikTok y la agrega a su video, la plataforma limita el uso de la música a un máximo de 60 segundos.
• Si se sube un video con más de 60 segundos de música con derechos de autor, el sistema de TikTok silenciará automáticamente el audio y mostrará una notificación como: "Tu video ha sido silenciado porque contiene música que excede la duración máxima permitida."
• Esto aplica a toda la música con derechos de autor en la biblioteca de TikTok — incluyendo tus propias canciones, incluso si eres el titular de los derechos.
• Los videos de TikTok pueden durar hasta 10 minutos (o más), pero la porción de audio con licencia no puede exceder los 60 segundos.

Si un video que usa tu música es silenciado:

La causa más probable es que el video excedió el límite de 60 segundos de música. El creador necesitará:

1. Recortar la porción de audio a 60 segundos o menos.
2. Volver a subir el video con el audio acortado.

Alternativa para artistas que promocionan su propia música:

Si quieres usar más de 60 segundos de tu propia canción en un video de TikTok, el único método es agregar el audio a tu video usando una aplicación de edición externa (como CapCut u otro editor de video) antes de subirlo a TikTok, en lugar de seleccionar la canción desde la Biblioteca de Sonidos de TikTok dentro de la aplicación.

Ten en cuenta: Cuando el audio se agrega externamente en lugar de a través de la Biblioteca de Sonidos de TikTok, el video no se vinculará a la página de sonido de tu canción en TikTok. Esto significa que los espectadores no verán el botón "Usar este sonido", y el video no contribuirá al conteo de uso de tu canción. Para fines promocionales, recomendamos mantener los clips seleccionados de la biblioteca en 60 segundos o menos para mantener esa conexión.

¿Por qué no puedo encontrar o usar mi música en TikTok?

Si no puedes encontrar o usar tu música en la Biblioteca de Sonidos de TikTok, las causas más comunes son:

1. Estás en una cuenta Business. Por razones de licencia, solo las cuentas Personales de TikTok pueden acceder a la biblioteca estándar de Sonidos (que incluye la música distribuida a través de Symphonic). Si cambiaste a una cuenta Business, solo podrás usar la biblioteca de Sonidos Comerciales. Para cambiar de vuelta: ve a Perfil → Menú (tres líneas) → Configuración y privacidad → Cuenta → Cambiar a Cuenta Personal.
2. Tu canción fue lanzada recientemente. Los nuevos lanzamientos pueden no aparecer inmediatamente en los resultados de búsqueda de TikTok. Intenta cambiar el filtro de búsqueda a "Más reciente" al buscar tu canción.
3. Nombre de artista o canción genérico. Si tu nombre de artista o título de canción contiene palabras muy comunes, los resultados de búsqueda predeterminados de TikTok pueden no mostrarlo. Busca usando tu nombre de artista completo y el título de la canción juntos.
4. El lanzamiento no ha terminado de procesarse. Espera varios días hábiles después de la confirmación de entrega antes de intentar resolver el problema. La entrega e ingesta en TikTok puede tomar tiempo.

Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el problema, envía una solicitud de soporte e incluye las canciones específicas y el enlace de tu perfil de TikTok para que podamos investigar más a fondo.

¿Por qué mi música aparece como "No licenciada para uso comercial"?

Este mensaje aparece cuando un creador está usando una cuenta Business de TikTok. Las cuentas Business solo pueden acceder a música de la Biblioteca de Música Comercial (CML) de TikTok debido a las políticas de licencia propias de TikTok. La música estándar distribuida a través de Symphonic no está disponible para cuentas Business a menos que haya sido inscrita por separado en la CML.

Esta restricción es impuesta por TikTok y no puede ser modificada por Symphonic. Si deseas que tu música esté disponible para uso comercial, consulta la sección de inscripción en la CML más arriba.