Como empresa, siempre buscamos mejorar. Una de estas áreas es mejorar la seguridad y eficiencia del sistema. Dicho esto, nuestro proceso de inicio de sesión en SymphonicMS se centra en las direcciones de correo electrónico en lugar de los nombres de usuario.
¿Cómo iniciar sesión?
Introduce tu dirección de correo electrónico asociada a tu perfil de usuario de SymphonicMS (el mismo correo electrónico en el que recibes nuestras actualizaciones) y tu contraseña actual para iniciar sesión.
Se te pedirá que introduzcas un código para la autenticación de dos factores. Este código te llegará a través de la dirección de correo electrónico facilitada anteriormente. Asegúrate de revisar tu carpeta de correo no deseado para ver el código.
Si tienes algún problema, utiliza la función Olvidé mi contraseña que se encuentra en la pantalla de inicio de sesión de SymphonicMS para recibir las instrucciones de restablecimiento de contraseña.
Si no recibes el correo electrónico de restablecimiento de contraseña o el código 2FA, es posible que tu perfil de usuario tenga una dirección de correo electrónico obsoleta asociada a tu cuenta. Si no estás seguro de la dirección de correo electrónico o necesitas cambiarla, crea una solicitud.
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