Retención de streams y posicionamientos en Spotify

Una preocupación común que recibimos de discográficas y artistas es que puedan perder los streams de Spotify y/o las listas de reproducción que han ganado. Este artículo tiene como objetivo ayudar a educar sobre cómo tendríamos que recibir el catálogo de nuevo para asegurarse de que este problema no suceda.

Si utilizas TransferTrack de Symphonic, no tendrás que preocuparte por esto. Si deseas cargar el catálogo tú mismo y/o buscar nuestra ayuda, por favor lee esto.

Track-linking

Spotify utiliza un método llamado Track-linking para hacer coincidir las canciones que distribuye con nosotros con las canciones que ya ha distribuido previamente a través de otro distribuidor. Spotify puede vincular las canciones si las huellas digitales de audio, los nombres de los artistas, los nombres de las canciones y los códigos ISRC coinciden en su totalidad. 

La vinculación de canciones está diseñada específicamente para ofrecer una mejor experiencia al usuario, eliminando las canciones duplicadas de las listas de éxitos o de la sección de canciones populares y evitando los vacíos en las listas de reproducción debido a la disponibilidad territorial. Las canciones vinculadas compartirán posteriormente el recuento de reproducciones en un plazo que puede alcanzar o a veces superar las 4 o 6 semanas.

Si la vinculación de las canciones se realiza con éxito, las playlists en las que estén posicionadas no se verán afectadas, ya que una vez la versión anterior es retirada, la nueva permanecerá en estas.

Cabe destacar que la vinculación de canciones nunca está garantizada al 100%, pero las posibilidades de que ocurra correctamente aumentan si la información indicada arriba coincide. Es decir, al intentar enlazar una canción, los metadatos deben ser lo más idénticos posible (la duración, el título, la versión, el artista, el código ISRC), y la pista de audio utilizada debe también ser la misma. En otras palabras, las posibilidades de enlazar una canción disminuyen con cada detalle de la información de la pista que sea diferente ya que, entre otros, cada huella digital de audio nueva crea un nuevo registro en Spotify que tendrá un recuento de reproducciones único.

Tanto en la versión móvil como en la de escritorio de Spotify ya se puede saber si la vinculación de las canciones se ha realizado con éxito en el número que se refleja al lado del título de cada pista (siempre que estas sean más de 1000).  Si las reproducciones de la pista transferida son las mismas que las de la versión anterior, significa que la vinculación de las canciones se ha realizado correctamente.  A continuación adjuntamos más información sobre la vinculación de canciones:

Para mantener el número de reproducciones, por favor, asegúrate de que los datos de estas pistas son exactamente iguales:

• Nombres de artistas y roles
• Título de las pistas
• Pista de audio
• Duración de la pista
• Código ISRC
  

Para minimizar las incidencias en el proceso

Por favor, espera hasta que ambos lanzamientos estén publicados en la plataforma y el número de reproducciones sea actualizado antes de eliminar el contenido de tu antiguo distribuidor.

Alternativamente, si deseas o debes eliminar el contenido de tu antiguo distribuidor mientras el nuevo contenido es publicado, asegúrate de que el contenido anterior sea eliminado en una fecha que al menos coincida con la fecha de re-publicación del nuevo contenido.

Datos históricos del número de reproducciones y playlists

Ten en cuenta que cuando se transfieren datos de un distribuidor a nosotros, no es posible conservar los el historial interno del número de reproducciones que tú puedas tener con su antiguo distribuidor. Todas las reproducciones y posicionamientos en playlists permanecen en la plataforma de Spotify, pero estos datos nos son transferidos entre distribuidores ni a estos de parte de ninguna tienda. Para acceder a los datos históricos, deberás utilizar las plataformas disponibles para este propósito (p. ej. Spotify for Artists). Por esta razón es muy importante asegurarse que el UPC del lanzamiento y los ISRC de las pistas originales se utilicen al subir los datos para así garantizar que la información histórica sigue estando disponible en dichas plataformas. Más información sobre la utilización de estas la encontrarás disponible aquí.

Por último, pero no menos importante...

Ten en cuenta que en medio de este proceso puede haber cierta fluctuación en la sección que agrupa los temas más populares de tu perfil de artista, ya que estos se actualizan en un plazo de 72 horas desde que el nuevo contenido es publicado de nuevo.

Es muy importante recordar que este proceso se centra en el efecto de la transferencia de tu contenido en Spotify y que es posible que algunas tiendas no cuenten con o dispongan de estadísticas de sus canciones, álbumes y/o playlists una vez finalizado este proceso.