Cada día de cada mes en un trimestre estamos en contacto con los socios con los que trabajamos. Socios como Spotify, Beatport, Amazon y más están en comunicación constante con nosotros.
Dicho esto, cada socio no solo informa en diferentes momentos, sino que informan en diferentes formatos con diferentes monedas, etc. Además, no todos los informes contienen toda la información que necesitamos para cargar y proporcionarte adecuadamente.
Lo que hacemos en Symphonic es recopilar todos estos informes, asegurar la precisión, hacer coincidirlos con tus lanzamientos y cuenta, y poner todos los diferentes formatos en un solo formato de informe. Cualquier dato que no obtengamos, verás un "N/A" debido al hecho de que la información no está disponible en ninguno de los informes originales que recibimos.
Incluso con nosotros calculando, recopilando estados de cuenta en varios días y horas diferentes, todavía tenemos que esperar para recibir realmente los fondos del socio para poder informarte, por lo tanto, aunque informamos mensualmente, los fondos pueden no haber llegado y, por lo tanto, el informe puede retrasarse al mes siguiente. Hacemos esto porque no podemos controlar lo que ocurre en una empresa con la que trabajamos y en el pasado, hemos visto socios cerrar o declararse en bancarrota después de que hemos "adelantado" pagos.
En resumen:
-Recibimos estados de cuenta de socios mensualmente
-Verificamos y consolidamos estos datos
-Verificamos la precisión
-Facturamos para el pago
-Luego subimos a nuestro sistema donde lo ves en un solo lugar para que se nos facture y te paguemos de acuerdo con un estricto calendario mensual.
No es un proceso fácil y divertido, pero sentimos que te daríamos una idea para entender mejor.
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud
Comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.