¿Cuándo entrega contenido Symphonic?

Entregamos contenido a nuestros socios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Una vez que tu lanzamiento es aprobado, comienza a enviarse a los DSPs (socios) de inmediato. Cada socio procesa el lanzamiento por su cuenta, y los tiempos de procesamiento pueden variar según la plataforma.

Por esta razón, recomendamos encarecidamente que:

  • Verifiques que tu lanzamiento esté 100% correcto antes de enviarlo.
  • Dejes suficiente tiempo entre la fecha de envío y la fecha de lanzamiento planificada.

Cómo verificar el estado de entrega

Una vez que tu lanzamiento haya sido aprobado, puedes seguir fácilmente su entrega a cada socio directamente desde tu panel.

  1. Ir a tu lanzamiento
    • Ve a Catálogo Lanzamientos
    • Abre el lanzamiento que deseas revisar
  2. Ir a Disponibilidad del lanzamiento
    • Esta sección muestra dónde se ha enviado tu lanzamiento
  3. Revisar detalles de entrega
    • Verás una lista de todos los DSPs (socios)
    • Cada socio mostrará:
      • Estado (por ejemplo, Entregado)
      • Fecha y hora de entrega

 

Notas importantes

  • La entrega a los socios ocurre poco después de la aprobación, pero la disponibilidad en tiendas puede variar
  • Incluso después de la entrega, puede tomar tiempo adicional para que los DSPs (como Spotify o Apple Music) publiquen tu lanzamiento
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