Cuando Symphonic entrega tu música a Meta, esta se carga en el sistema de Rights Manager de Meta, el cual escanea automáticamente todo el contenido en Facebook e Instagram para detectar cuándo se está utilizando tu música. Cuando se encuentra una coincidencia, el sistema puede monetizar, rastrear o restringir ese contenido dependiendo de cómo estén configuradas las reglas de coincidencia. De forma predeterminada, permitimos que el contenido generado por usuarios que contenga tu música permanezca activo, y lo rastreamos y monetizamos en tu nombre.
Sin embargo, esto significa que Rights Manager también puede marcar tus propias publicaciones si subes un video o Reel que contenga tu propia música. Aquí es donde entra la lista de permitidos (allowlist).
¿Qué es la lista de permitidos (allowlist)?
Una lista de permitidos es una lista de Páginas de Facebook y/o cuentas de Instagram aprobadas que han recibido permiso para usar tu música sin ser marcadas, reclamadas o restringidas por Rights Manager. Cuando una cuenta se agrega a la lista de permitidos, Rights Manager reconoce esa cuenta como autorizada y no tomará acción contra el contenido publicado desde ella que contenga tu música.
Piensa en ello como una lista VIP — cualquier cuenta en la lista de permitidos tiene un pase libre para usar tu contenido sin activar una reclamación.
¿Por qué querría agregar una cuenta a la lista de permitidos?
Hay varios escenarios comunes en los que la lista de permitidos es necesaria o beneficiosa:
Estás recibiendo reclamaciones sobre tu propio contenido
Esta es la razón más común. Publicas un video o Reel en tu propia cuenta de Instagram o Página de Facebook que contiene tu propia música, y Rights Manager lo marca como una coincidencia. Tu video puede ser silenciado, tener su audio restringido o mostrar un aviso de derechos de autor — aunque sea tu música. Agregar tu propia cuenta a la lista de permitidos resuelve esto al indicarle a Rights Manager que estás autorizado para usar tu propio contenido.
Eres un sello discográfico y tus artistas están recibiendo reclamaciones
Si eres un sello discográfico que distribuye a través de Symphonic, tus artistas pueden estar publicando contenido con su propia música en sus Páginas personales de Facebook o cuentas de Instagram. Sin la lista de permitidos, Rights Manager no sabe la diferencia entre tu artista y un usuario cualquiera — simplemente ve una coincidencia y toma acción. Agregar las cuentas de tus artistas a la lista de permitidos garantiza que puedan publicar contenido libremente usando su propia música.
Has autorizado a alguien más a usar tu música
Si le has dado permiso a un creador de contenido, marca, colaborador o socio promocional específico para usar tu música en su contenido, puedes solicitar que su cuenta sea agregada a la lista de permitidos para que puedan publicar sin ser marcados. Esto es útil para campañas de marketing, colaboraciones o cualquier situación en la que hayas autorizado personalmente a alguien a usar tus canciones.
Estás publicando anuncios o contenido promocional con tu propia música
Si estás usando tu propia música en anuncios pagados, publicaciones patrocinadas o contenido de marca en Facebook o Instagram, Rights Manager puede marcar el uso comercial. Agregar la cuenta que ejecuta los anuncios a la lista de permitidos garantiza que tus campañas no sean interrumpidas por reclamaciones automáticas.
¿Cuándo NO querría agregar una cuenta a la lista de permitidos?
La lista de permitidos no siempre es la decisión correcta. Aquí hay situaciones en las que deberías pensarlo dos veces:
No conoces o no confías en la cuenta
La lista de permitidos le da a una cuenta permiso general para usar tu música sin ser marcada. Si agregas a alguien que no conoces o en quien no confías, podrían usar tu música de maneras que no pretendías — y Rights Manager no intervendrá para marcar o restringir el uso. Solo agrega a la lista de permitidos cuentas con las que tengas una relación directa y que hayas autorizado explícitamente.
Quieres rastrear o monetizar el uso desde esa cuenta
Cuando una cuenta está en la lista de permitidos, el contenido que publique usando tu música generalmente queda excluido de las acciones estándar de rastreo y monetización de Rights Manager. Esto significa que es posible que no ganes regalías por el uso de tu música por parte de esa cuenta, dependiendo de cómo estén configuradas las reglas de coincidencia. Si ganar regalías por el contenido de una cuenta específica es importante para ti, la lista de permitidos puede no ser la opción correcta.
La solicitud proviene de un tercero no distribuido que no has autorizado
A veces, personas que no son tus clientes, colaboradores o socios autorizados solicitan ser agregados a la lista de permitidos para poder usar tu música sin ser reclamados. A menos que hayas autorizado específicamente a esta persona o entidad para usar tu contenido, no solicites la inclusión en la lista de permitidos para ellos. Si alguien que no está distribuido a través de Symphonic quiere usar tu música, debe hacerlo a través de los canales de licenciamiento apropiados.
Quieres que Rights Manager proteja tu contenido del uso no autorizado
El propósito principal de Rights Manager es proteger tu música del uso no autorizado. Si agregas demasiadas cuentas a la lista de permitidos o las agregas sin consideración cuidadosa, reduces la efectividad de esa protección. Sé selectivo — agrega a la lista de permitidos solo cuando haya una razón clara y legítima.
¿Cómo solicito una lista de permitidos?
Si eres un sello discográfico, artista, manager o marca que no puede subir contenido que contiene música que Symphonic ha distribuido en tu nombre, puedes solicitar que tu cuenta sea agregada a la lista de permitidos completando el formulario a continuación. Nuestro equipo revisará la solicitud y procesará la lista de permitidos a través de Rights Manager. Por favor, permite unos días hábiles para que la solicitud sea completada.
Importante: ¿Quién puede solicitar una lista de permitidos?
Las solicitudes de lista de permitidos solo pueden ser enviadas por clientes distribuidos por Symphonic. Esto incluye artistas, sellos discográficos, managers y representantes autorizados del contenido.
¿Qué sucede después de que mi cuenta sea agregada a la lista de permitidos?
Una vez que tu cuenta sea agregada a la lista de permitidos en Rights Manager, deberías poder publicar contenido que contenga tu música en Facebook e Instagram sin que sea marcado, silenciado o restringido. La lista de permitidos aplica a la Página de Facebook o cuenta de Instagram específica que fue enviada — no se extiende automáticamente a otras cuentas, Páginas o perfiles que puedas administrar.
Si creas una nueva cuenta, cambias el nombre de tu Página, o necesitas agregar cuentas adicionales en el futuro, deberás enviar una nueva solicitud de lista de permitidos para cada una.
Mi contenido sigue siendo reclamado después de la lista de permitidos. ¿Qué debo hacer?
Si tu contenido continúa siendo marcado después de que tu cuenta haya sido agregada a la lista de permitidos, puede deberse a:
-La lista de permitidos aún no ha sido completamente procesada (permite unos días hábiles)
-Una discrepancia entre la cuenta que fue agregada a la lista de permitidos y la cuenta desde la que estás publicando (verifica que se haya enviado la Página o el usuario correcto)
-El contenido está siendo marcado por un titular de derechos diferente (si tu canción contiene samples, colaboraciones o elementos propiedad de otra parte, la configuración de su Rights Manager aún puede activar una reclamación)
-Un retraso del sistema por parte de Meta (ocasionalmente Rights Manager tarda en actualizarse)
Si el problema persiste, por favor envía una solicitud de seguimiento con los detalles, y lo investigaremos más a fondo.
Para más información sobre cómo funciona la asociación de Symphonic con Meta y cómo tu música es protegida y monetizada, consulta: Facebook and Instagram Stories (Monetización e Información)
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